개인정보 안내
기기에 저장되는 정보
선택한 나이 구간·국가·언어·배움 설정, 큰 글씨 설정, 보호자와 초기 설정을 마쳤는지 여부, 읽던 위치·책갈피·완료 기록, 놀이섬 스티커, 배움 점검의 주제별 최근 결과(맞힌 수·날짜·다시 보면 좋은 이야기)를 이 기기에 저장합니다. 점검에서 고른 개별 답은 저장하지 않습니다. 이름, 정확한 생년월일, 사진, 위치, 연락처는 요청하지 않습니다.
전송과 외부 서비스
법률 검토가 끝날 때까지 계정 동기화를 중단하며 학습 기록을 새로 서버에 보내지 않습니다. 재개 후에도 승인된 국가에서 로그인한 성인 보호자가 전송 고지를 읽고 별도로 활성화한 경우에만 전송합니다. 앱에는 광고·채팅·인앱 구매가 없고, 앱과 아이의 학습 화면에는 분석 도구가 없습니다. 웹 연결에는 호스팅 제공자가 IP 주소 등 요청 정보를 처리할 수 있습니다. 외부 자료에는 해당 사이트 정책이 적용되며, 기기의 읽어주기는 음성 제공자 설정에 따라 네트워크가 필요할 수 있습니다.
웹 방문 통계 (Google Analytics)
웹의 소개·데모·보호자·플러스·기관·안내 화면에서만 보호자가 허용하면 Google Analytics 4로 방문·유입·버튼 사용을 집계합니다. 아동 학습 화면과 앱은 측정하지 않으며 나이·성별·학습 기록은 보내지 않습니다. 광고 신호와 맞춤 광고는 끕니다. 이벤트·사용자 수준 데이터의 보관 목표는 2개월이며 실제 GA 설정은 운영 확인 중입니다. 집계 보고서와 별도 내보내기 자료는 같은 보관 상한이 보장되지 않아 별도로 확인합니다. Google Ads 전환은 법률 검토가 끝날 때까지 모든 국가에서 꺼져 있으며 과거 동의가 있어도 전환을 보내지 않고 리마케팅도 하지 않습니다. 거부해도 모든 기능을 쓸 수 있고 쿠키 설정에서 선택을 바꿀 수 있습니다.
보호자 플러스 결제 (Xsolla)
보호자 플러스 결제는 현재 비활성 상태입니다. 승인 후 재개하면 Xsolla를 사용하며 Bodinoo는 카드 번호를 받지 않습니다. 이메일·국가·표시 언어·통화·선택 플랜·주문 번호가 Xsolla에 전송됩니다. 별도 결제 저장소에 인증 계정 ID, 성인 자기확인 국가·시각, 주문·거래 ID, 결제자 이메일, 구독·환불 상태, 금액·통화·거래 시각과 권한·유효기간을 보관합니다. 자기확인은 연령·법정대리인 검증이 아닙니다. 계정 삭제는 인증 접근을 막지만 결제 기록은 자동 삭제되지 않아 권리 요청·보존 필요성을 별도로 처리합니다. 진행 중인 계약은 필요한 동안 유지하고 종료 기록은 마지막 거래·관련 처리에서 5년 후 자동 정리합니다. 앱과 아이의 학습 화면에는 결제가 없습니다.
도입 문의와 사전 신청
기관 문의에는 기관명·담당자 이름·이메일과 선택한 전화번호·인원·문의 내용을, 플러스 사전 신청에는 이메일·아이 수·관심 기능을 받습니다. 처음 들어온 경로와 동의 목적·고지 버전·동의 및 철회 시각도 저장합니다. 답변과 출시 안내에만 쓰며 판매하거나 광고에 쓰지 않습니다. 마지막 신청·문의 처리 후 1년이 지나면 관련 동의·발송 기록과 함께 지웁니다. 수신거부 링크는 안내 메일을 중단하며 보관기간을 연장하지 않습니다. 개인정보 삭제는 지원 이메일로 별도로 요청할 수 있습니다. 이 양식은 보호자·성인용입니다.
선택형 보호자 계정
계정은 성인 보호자 전용이며 로그인만으로 동기화하지 않습니다. 국가별 법률 검토 중에는 동기화가 중단됩니다. Google 또는 Apple 식별자로 계정을 구분하며 이름·이메일·사진은 요청하거나 저장하지 않습니다. 로그인·연동 해제 인증정보, 지원 코드, 최근 사용 시각과 최대 90일의 계정 활동, 기존 동기화 기록을 보관합니다. 재개 후 보호자가 별도로 활성화하면 선택한 국가·고지 버전·확인 시각과 배움 설정·읽던 위치·책갈피·완료 기록·스티커·점검 결과를 보관합니다. 활성화는 보호자 자신의 확인이며 연령·법정대리인 자격을 검증한 동의가 아닙니다. 계정과 기존 서버 기록은 보호자 공간에서 삭제할 수 있습니다.
보관과 삭제
보호자 공간의 “설정과 기록 모두 지우기”에서 앱이 저장한 설정과 학습 기록을 삭제할 수 있습니다. 현재 계정 동기화는 중단되어 있습니다. 기존에 전송한 기록은 남을 수 있으며, 계정을 삭제하면 운영 DB의 동기화 기록도 바로 지워집니다. 서버 운영 백업에는 삭제 전 사본이 남을 수 있으며 최근 14회 백업을 보관하는 순환 과정에서 지워집니다. 복원은 격리된 환경에서 보관기간과 삭제 요청을 확인한 뒤 진행합니다. 기기의 백업·복원 기능은 운영체제나 브라우저 설정의 영향을 받습니다. 기기를 함께 쓰면 같은 기록이 보이므로 개인별 계정처럼 사용하지 마세요.
처리 위탁과 국외 이전
웹 전달·보호에는 Cloudflare, Inc.(미국 및 전 세계 거점), 허용한 통계와 Google 로그인에는 Google LLC(미국), Apple 로그인에는 Apple Inc.(미국)를 사용합니다. 결제는 중단 중이며 재개 시 Xsolla가 처리합니다. 이전 표기의 Xsolla 미국 법인과 실제 계약 당사자·처리 국가는 확인 대상입니다. 답변·안내 메일은 Amazon SES 서울(ap-northeast-2) 엔드포인트로 발송하도록 설정되어 있으며, 계약 당사자와 받은 메일함의 처리 국가는 확인 중입니다. 운영 호스트·DB 백업·NAS의 소재지와 보관·삭제 설정, 선택적 외부 운영 경보 수신처도 확인 중입니다. 경보를 설정하면 서비스명·시각·장애 상태와 전송 연결 정보가 수신처에 전달될 수 있습니다. 제공자 삭제는 실제 정책·설정·계약에 따라 별도로 확인하며 자동 완료를 보장하지 않습니다. 통계 거부와 선택적 로그인·결제의 미사용은 해당 전송을 줄이지만 웹 전달에 필요한 연결 처리는 거부할 수 없습니다.
이용자와 보호자의 권리
이용자와 법정대리인은 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 기기에 저장된 기록은 보호자 공간에서 바로 지울 수 있고, 계정·문의·사전 신청·결제 정보는 아래 고객문의 이메일로 요청하면 본인 확인 후 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 그 사유를 알려 드립니다. 피해 구제가 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다. 영국 이용자는 정보위원회(ICO)에, 일본 이용자는 개인정보보호위원회에 민원을 낼 수 있습니다.
아동의 개인정보
Bodinoo는 아이가 보호자와 함께 쓰도록 만든 서비스입니다. 아이의 학습 화면은 이름·연락처를 묻지 않고 기록을 기기에 저장하며 분석·광고 도구를 쓰지 않습니다. 계정 동기화는 성인 보호자 전용 선택 기능이며 현재는 국가별 법률 검토가 끝날 때까지 중단합니다. 재개 후에도 보호자가 로그인한 뒤 성인 보호자임을 직접 확인하고 별도로 켜야 합니다. Google/Apple 로그인, 보호자 공간의 계산 문제, 이 자기 확인은 연령·법정대리인 자격 확인이나 검증된 부모 동의를 의미하지 않습니다. 법률상 필요한 확인 방식은 검토 중입니다. 아이가 보호자 허락 없이 정보를 보냈다고 생각하면 고객문의 이메일로 알려 주세요. 확인 후 삭제합니다.
안전성 확보 조치
모든 연결은 HTTPS(TLS)로 암호화하고 HTTP 접속은 HTTPS로 옮깁니다. 운영 데이터베이스와 백업 파일은 운영자 계정만 읽을 수 있도록 접근 권한을 제한하고, 관리 화면은 로그인·역할별 권한·요청 출처 검사를 거칩니다. 비밀번호는 저장하지 않거나 단방향 암호화로만 보관하며, 카드 번호는 받지 않습니다. 일부 운영 DB 기록은 정기 정리하며, 외부 제공자·백업·내보낸 사본의 보관과 삭제는 별도 운영 절차와 확인이 필요합니다.
개인정보 보호책임자와 변경 안내
개인정보 보호책임자는 아래 사업자 정보의 대표자이며, 개인정보 문의·열람 요청·피해 구제는 고객문의 이메일로 받습니다. 이 방침은 2026년 10월 29일부터 시행합니다. 내용을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)에 이 페이지와 서비스 화면에 알리고, 하단에 시행일을 표시합니다. 변경 이력: 2026-10-29 Ads 전환 차단·보호자 동기화 중단과 확인 한계 명시 / 2026-10-28 위탁·국외 이전, 권리 행사, 아동, 안전성 조치, 보호책임자 추가 / 2026-10-27 결제·문의·계정 보관 기간 보강 / 2026-10-09 최초 게시.