도움말과 안전
인터넷 없이 사용할 수 있나요?
설치한 앱에는 모든 이야기와 그림이 포함됩니다. 외부 자료와 일부 음성은 인터넷 연결이 필요합니다. 웹은 브라우저 저장이 허용되면 온라인으로 방문한 뒤 다시 열 수 있으며, 읽은 그림을 저장합니다. 처음부터 모든 그림을 자동 다운로드하지 않습니다. 보호자 공간의 “이 기기에서 인터넷 없이 배우기”에서 선택한 나이·국가·언어의 그림을 저장하고 완료 상태를 확인하세요. 설정 변경이나 브라우저 저장 공간 정리 후에는 다시 저장해야 할 수 있습니다.
학습 기록이 보이지 않아요.
같은 기기와 브라우저인지, 같은 나이 구간인지 확인해 주세요. 비공개 브라우징·저장 공간 정리·데이터 삭제 시 기록이 사라질 수 있습니다. 다른 나이에서 배운 기록은 해당 나이로 바꾸면 다시 보입니다.
소리가 나오지 않아요.
기기의 음량·무음 설정과 선택한 언어의 음성을 확인해 주세요. 읽어주기를 사용할 수 없어도 같은 내용을 글로 읽을 수 있어요.